Allmänna resevillkor
ReseSkaparna event & resor följer de av Konsumentverket och Svenska Rese- och Turistindustrins Samarbetsorganisation antagna Allmänna Resevillkor för arrangemang av paketresor. Dessa erhålls på begäran. Nedanstående Särskilda resevillkor gäller före Allmänna Resevillkor.

Betalning
Anmälningsavgiften är per person: Dags- och flerdagarsresor i Sverige 250 kr. Flerdagarsresor Europa: 500 kr. Flygresor: 1 000 – 1500 kr. Ändringar som innebär annan avresedag eller resa är att betrakta som avbeställning och ny beställning. Genom att betala anmälningsavgiften inom 10 dagar återbekräftar man avtalet och sin plats på resan, samt att man har tagit del av de allmänna och särskilda resevillkor som gäller för denna resa. Slutlikviden ska vara ReseSkaparna tillhanda enligt följande antal dagar innan avresa: Dagsresor: 14 Resor med evenemangsbiljett 45. Flerdagarsresor Sverige: 30. Flerdagarsresor Europa: 45 Vissa Flygresor: 60. Bokningen kan bli bindande även om anmälningsavgiften ej erlagts. Det gäller t ex vid sen bokning per telefon.

 

Resenärens rätt till avbeställning av resa
Dagsresor:

Vid avbeställning tidigare än 14 dagar före avresan återbetalas hela det inbetalade beloppet med undantag för en expeditionsavgift lika med anmälningsavgiften. Avbokningar senare än 14 dagar debiteras en administrationsavgift på 300 kr. Avbokning senare än 3 dagar innan avresa debiteras full avgift.

Vid avbokning av resor där evenemang som konserter och teater ingår, senare än 30 dagar före avresan skall evenemangsbiljettens pris betalas av resenären. I händelse att föreställningen blir inställd betalas biljettpriset tillbaka. Vid teaterföreställningar kan rollistan ändras av olika orsaker, t ex medverkandes sjukdom.

Vid avbeställning tidigare än 30 dagar före avresan återbetalas hela det inbetalade beloppet med undantag för en expeditionsavgift lika med anmälningsavgiften. Vid avbeställning senare än 30 dagar, men tidigare än 14 dagar före avresan skall resenären erlägga 50 % av resans pris. Vid avbeställning senare än 14 dagar skall resenären betala hela resans pris.

Vid avbeställning tidigare än 45 dagar före avresan återbetalas hela det inbetalade beloppet med undantag för en expeditionsavgift lika med anmälningsavgiften. Vid avbeställning senare än 45 dagar, men tidigare än 30 dagar före avresan skall resenären erlägga 25 % av resans pris. Vid avbeställning senare än 30 dagar, men tidigare än 14 dagar före avresan skall resenären erlägga 50 % av resans pris.

Vid avbeställning senare än 14 dagar skall resenären betala hela resans pris.

Flerdagarsresor med flyg:
Vid avbeställning tidigare än 90 dagar före avresa återbetalas allt – en expeditionsavgift på 500 kr avgår.

Vid avbeställning tidigare än 60 dagar före avresan återbetalas hela det inbetalade beloppet – en expeditionsavgift lika med anmälningsavgiften avgår.
Vid avbeställning senare än 60 dagar, men tidigare än 30 dagar före avresan skall resenären erlägga 50 % av resans pris.
Vid avbeställning 30 dagar eller senare före avresa skall resenären erlägga 100 % av resans pris.



Del i dubbelrum

I de fall rumskamrat ej går att ordna till den som bokat del i 2-bäddsrum tillkommer enkelrumstillägg.

 

Resenären är även ansvarig för att kontrollera att korrekt namn och faktureringsadress anges på bokningsbekräftelse och färdhandlingar. Namnet skall överensstämma med passet. En namnändring av utställd flygbiljett medför en extra kostnad för resenären.   En namnändring av utställd flygbiljett medför en extra kostnad för resenären. 

Alla avrese- och ankomsttider ska betraktas som preliminära. Den definitiva avresetiden anges på rese beviset och sluttiden är alltid preliminär.

Om något problem skulle uppstå, ring oss omgående på jourtelefon 0730 – 94 40 40.

 

I Stockholm startar resan från Cityterminalen. Utgång anges på informationstavlan. Vid resor norrut kan hämtning på vissa resor även ske vid Upplands Väsby – Scandic Hotell och Uppsala. Vid resor söderut kan hämtning på vissa resor även ske vid Hallunda bussterminal och Södertälje vid Folkets Hus. Vi kan även ordna hämtning på andra platser om ni är en grupp på minst 10 personer och det är en naturlig plats enligt program och färdväg.

Inställande av 1-dagsresa på grund av för få deltagare meddelas resenären senast 2 dagar före avresan. På 2- och 3-dagarsresor meddelas resenären senast 7 dagar före avresan. Längre resor senast 14 dagar före avresan. Resa genomförs vid minst 25 anmälda deltagare.

Kontrollera att ni har en fullgod avbeställningsförsäkring tecknad via er hemförsäkring eller bankkort. ReseSkaparna kan förmedla avbeställningsskydd och reseförsäkringar via Global Rese skydd. Resenären tecknar försäkringen direkt med försäkringsbolaget.

Grupper om minst 10 personer på ordinarie resa i programmet som bokas direkt hos ReseSkaparna event & resor och betalas gemensamt erbjuds grupprabatt.

 

Önskemål om speciell mat skall meddelas vid bokning, vi kan dock inte garantera att önskemålen infrias. Eventuellt funktionshinder eller annat handikapp skall meddelas vid bokning så vi kan hjälpa till vid val av resa.

 

I resornas pris ingår del i 2-bäddsrum med dusch/wc där inget annat anges. 2-bäddsrum kan undantagsvis vara så kallade kombirum, enkelrum med extrabädd, och ibland kan rum med "Grand-lit" förekomma. På varje hotell finns ett begränsat antal enkelrum reserverade. Det enkelrumstillägg du betalar får ses som en avgift för att ensam disponera ett rum. Standarden på enkelrum kan ibland, trots tillägget, vara något lägre än på övriga rum

 

För utomnordiska resor skall resenär vara försedd med giltigt pass. Resenär som ej är svensk medborgare skall anmäla detta vid bokningen. Resenären ansvarar själv för att nödvändiga visum och andra handlingar ordnas.

Vi hoppas du inte ska finna anledning till klagomål. Eventuella fel och brister skall omgående anmälas till färdledaren på resan så denne har möjlighet att avhjälpa felet. Klagomål till researrangören skall ske skriftligen och senast 30 dagar efter avslutad resa.

 

I faktarutan vid varje resa anges vad som ingår i resans pris samt på ditt resebevis. Måltidsdrycker: På våra dagsturer där lunch ingår i priset ingår även måltidsdryck. På övriga resor ingår ej måltidsdryck. Frukost består i regel av buffé men enklare frukost kan förekomma.

Du är välkommen att framföra speciella önskemål till ReseSkaparna i samband med bokning, som ReseSkaparna och reseledaren i möjligaste mån kommer att försöka uppfylla, men vi kan inte lämna någon garanti för att dina önskemål uppfylls.

ReseSkaparna event & resor erbjuder kostnadsfri avbeställning intill 21 dagar efter bokning, dock minst följande antal dagar innan avresa: Dagsresor 14. Flerdagarsresor Sverige: 30. Flerdagarsresor Europa 45. Resor med flyg: 90. Andra villkor kan förekomma.

 

Reservationer
Uppgifterna i vår katalog och på vår hemsida gäller under förutsättning att inga nya avgifter eller större valutaförändringar sker. Vi reserverar oss även för eventuella tryckfel och programändringar föranledda av omständigheter utanför vår kontroll.

 

Resegaranti
ReseSkaparna har till Kammarkollegiet ställt lagstadgad ekonomisk säkerhet, vilket innebär att våra resenärer har det skydd och de rättigheter bestämmelserna kräver.